Kayıp Çalıntı Ä°hbarı
Cihazımı kaybettim/çaldırdım. Ne yapmalıyım?
Cihazına ait IMEI numarası beyaz listede bulunan ancak cihazı çalınan, yaÄŸmalanan, kaybolan veya her ne suretle olursa olsun rızası dışında elinden çıkan kiÅŸiler cihazının elektronik haberleÅŸme ÅŸebekesinden hizmet almasını engellemek için e-Devlet kapısı üzerinden veya telefon yoluyla BÄ°M’e ihbarda bulunur. Ayrıca Mahkemelere veya Cumhuriyet BaÅŸsavcılıklarına da çalıntı cihaz ile ilgili baÅŸvuruda bulunulabilir
Kayıp/çalıntı ihbarı nasıl gerçekleÅŸir?
Kayıp/çalıntı ihbarının gerçekleÅŸmesi için öncelikle cihaza ait 15 rakamlı IMEI numarasının bilinmesi, hat sahibi olan kiÅŸinin telefon ile ihbarda bulunması gerekmektedir. Ayrıca Mahkemelere veya Cumhuriyet BaÅŸsavcılıklarına da çalıntı cihaz ile ilgili baÅŸvuruda bulunulabilir
İhbarın onaylandığını nasıl anlarım?
e-devlet kapısı üzerinden (https://www.turkiye.gov.tr/imei-sorgulama) veya Kurumumuz Bilgi Ä°hbar Merkezini arayarak öÄŸrenilebilir.
Kayıp/çalıntı cihazımın bulunmasını istiyorum. Ne yapmalıyım?
Bilgi Teknolojileri ve Ä°letiÅŸim Kurumunun çalınan, gasp edilen veya kaybedilen telefonları bulmak ve ilgili kiÅŸiye teslim etmek gibi görevleri bulunmamaktadır. Bu konuda adli mercilere baÅŸvurula bilecektir.
Satış yaptığım dükkanımdan kullanılmamış cihazlarımı çaldılar. Çalan kiÅŸilerin satmasını ya da kullanmasını engellemek için ne yapmalıyım?
Cihaza ait IMEI numarası beyaz listede olup hiç kullanılmadan (Hat takılmadan) çalınan, yaÄŸmalanan, kaybolan ve her ne suretle olursa olsun rızası dışında elinden çıkan gerçek veya tüzel kiÅŸilerin; ıslak imzalı dilekçe, cihaz faturası, nüfus cüzdanı fotokopisi, adli kolluk ya da savcılık baÅŸvuru tutanağı, cihaz faturası iÅŸ yeri adına ise vergi levhası fotokopisi ve imza sirküleri ile Kuruma yazılı olarak baÅŸvurması durumunda cihaz siyah listeye alınır.
Satın almış olduÄŸum cihazı hiç sim kart takmadan çaldırdım/kaybettim ne yapmalıyım?
Cihaz gerçek kiÅŸiye ait ise ıslak imzalı dilekçe ekinde cihaz faturası, imza sahibine ait nüfus cüzdanı fotokopisi, adli kolluk ya da savcılık baÅŸvuru tutanağı ile Kuruma baÅŸvuruda bulunması gerekmektedir.
Kayıp/çalıntı ihbarında bulunduÄŸum cihazımı buldum. Tekrar haberleÅŸmeye açılmasını nasıl saÄŸlarım?
Kayıp/çalıntı ihbarı hangi yöntem ile yapılmış ise aynı yöntemle açılması saÄŸlanır.
|
